1. Avis important
BuyKetoMatcha, accessible à l'adresse buyketomatcha.com, est un site internet à vocation marketing et informative. Nous ne sommes ni le vendeur, ni le fabricant, ni le distributeur de Matcha Extreme. Notre site participe à un programme de marketing d'affiliation et notre rôle se limite à fournir des informations sur le produit et à orienter les utilisateurs intéressés vers un partenaire commercial autorisé.
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2. Remboursements et retours
Étant donné que BuyKetoMatcha n'est pas le vendeur du produit et ne participe à aucune étape de la transaction commerciale, toute demande de remboursement, de retour ou d'échange de produit doit être adressée directement au partenaire commercial auprès duquel vous avez effectué votre achat. Ce partenaire dispose de ses propres conditions de vente, y compris sa politique de remboursement et de retour, que nous vous invitons à consulter attentivement avant tout achat. Nous vous recommandons vivement de conserver votre confirmation de commande et tous les documents relatifs à votre achat, car ils vous seront nécessaires en cas de demande de remboursement ou de retour.
3. Comment demander un remboursement
Pour toute demande de remboursement ou de retour, veuillez contacter directement le service client du partenaire commercial auprès duquel vous avez effectué votre achat. Les coordonnées de contact du vendeur figurent généralement dans votre e-mail de confirmation de commande, sur le site internet où vous avez passé votre commande, ainsi que dans les documents accompagnant votre livraison. BuyKetoMatcha ne traite pas, ne gère pas et ne sert pas d'intermédiaire dans les demandes de remboursement. Nous ne sommes pas en mesure d'initier, d'accélérer ou d'influencer le processus de remboursement auprès du partenaire commercial.
4. Ce que nous pouvons faire pour vous
Bien que nous ne puissions pas intervenir dans les questions liées aux achats, remboursements ou livraisons, notre équipe peut vous aider pour les questions relatives au contenu présenté sur notre site, les informations générales concernant le produit (description, composition, ingrédients), et les problèmes techniques liés au fonctionnement de notre site internet. Pour toute demande relevant de ces domaines, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Nous contacter.
5. Coordonnées
Pour toute question relative à notre site internet (et non aux commandes ou remboursements), vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :
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